投诉衡阳优速快递

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投诉衡阳优速快递

本人有一快递从珠海优速快递寄到衡阳市珠晖区,九月二十八号寄出,到现在过去了整整十二天都没收到。网上查询运单号显示十月三号已到衡阳,经多方打听,原因是衡阳地区优速快递下面的派送店铺罢工,衡阳二部的电话打了无数遍也没通,座机更是处于停机状态。我感到很无助,现本人已离开衡阳到达会同,快递员一直未与我联系,请问我该怎么办?希望有关部门尽快解决我的困扰

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